Vrátenie tovaru a reklamácie

Platné od: 1. januára 2026

30-dňová záruka spokojnosti

FlexCure Rapid prichádza s 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Ak nie ste spokojní s výsledkami, vrátime vám 100 % ceny — aj čiastočne spotrebovaný produkt.

Postup vrátenia tovaru

• Krok 1: Kontaktujte nás na [email protected] alebo +421 2 5566 7788
• Krok 2: Uveďte číslo objednávky a dôvod vrátenia
• Krok 3: Zašlite produkt na adresu: Bajkalská 22, 821 09 Bratislava
• Krok 4: Peniaze vrátime do 14 dní od prijatia vráteného tovaru

Zákonné odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru (§ 7 zákona č. 102/2014 Z.z.). Formulár na odstúpenie zašlite na [email protected].

Reklamácia poškodeného tovaru

Ak bol tovar doručený poškodený, kontaktujte nás do 48 hodín od doručenia s fotografiou poškodenia. Náhradný produkt zašleme bezplatne.